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PÚBLICO
- média de classificação do evento como "ótimo" ou "bom", pelos congressistas: 98%
- 47 Instituições participantes (Procons, MPs e DPDC)
- Participação de executivos de Bancos das áreas de Comunicação, Marketing, Produtos e Ouvidoria.
PERFIL:
- SNDC (Diretores, Superintendentes e Coordenadores de Procons Estaduais e Municipais), Associações de classe , empresas de comunicação (CEOs, VPs, Diretores, Gerentes e Ouvidores) e estudantes: 40%
- Sistema bancário (CEOs, VPs, Diretores, Gerentes, Ouvidores, Coordenadores, Consultores ) : 60%
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